Politica di cancellazione dell'ordine

Politica di cancellazione dell’ordine

Comprendiamo che a volte possa essere necessario cancellare un ordine. Di seguito trovi la nostra procedura di cancellazione.

1. Cancellazione di ordini non ancora evasi
Se desideri annullare un ordine che non è ancora stato spedito, puoi inviare una richiesta tramite qualsiasi nostro canale di assistenza. In questo caso, riceverai un rimborso completo pari al 100% dell’importo pagato, senza costi aggiuntivi.

2. Cancellazione di ordini già spediti
Se l’ordine è già stato spedito, non sarà possibile annullarlo direttamente. Tuttavia, potrai avviare la procedura di reso dopo la consegna del pacco. Per farlo, segui le istruzioni incluse nel pacco oppure contatta il nostro servizio clienti.

3. Procedura di rimborso
Tempo di elaborazione
Una volta ricevuta e approvata la tua richiesta di cancellazione, il rimborso verrà elaborato entro 1–5 giorni lavorativi.

Restituzione dei fondi
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

4. Contatti e assistenza
Se hai domande sulla cancellazione dell’ordine o necessiti di supporto, puoi contattarci in qualsiasi momento tramite i nostri canali di assistenza.

Telefono:+1(321)233-2257

Email:team@niceiho.com

Indirizzo:248 LIBERTY RD,QUINCY,FL 32351-7713,United States

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (fuso orario dell'Europa centrale)